Přeskočit na obsah

Ochrana osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je společnost

Beloved shop s.r.o.,
Anglická 42/7, 120 00 Praha,
IČO 28199855,
e-mail: info@beloved.cz

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy České republiky a nařízením GDPR.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou v souvislosti s vaší objednávkou.

Jedná se zejména o:

  • identifikační údaje – jméno a příjmení,
  • kontaktní údaje – e-mail, telefon,
  • dodací a fakturační adresu,
  • údaje o objednávkách a nákupech,
  • údaje o komunikaci se zákaznickou podporou,
  • technické údaje – IP adresa, cookies.

3. Proč údaje potřebujeme

Vaše údaje zpracováváme z těchto důvodů:

  • pro vyřízení objednávky a dodání zboží,
  • pro vedení účetnictví a splnění zákonných povinností,
  • pro komunikaci se zákazníky,
  • pro zasílání informací o objednávce,
  • pro marketingové účely, pokud k tomu máme váš souhlas nebo oprávněný zájem.

4. Marketing & newsletter

E-mail vám můžeme zaslat:

  • na základě vašeho souhlasu,
  • nebo v rámci oprávněného zájmu, pokud jste u nás již nakoupili.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na náš kontakt.

5. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu partnerům, kteří nám pomáhají provozovat e-shop.

Jedná se zejména o:

  • poskytovatele e-shopové platformy Shopify,
  • platební brány,
  • dopravce,
  • poskytovatele e-mailingových služeb,
  • poskytovatele marketingových nástrojů,
  • účetní a daňové poradce.


Tito partneři jsou v postavení zpracovatelů a mají povinnost chránit vaše údaje.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Údaje k objednávkám uchováváme po dobu stanovenou zákonem pro účetní a daňové účely. Údaje pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu nebo do podání námitky.

7. Cookies

Na našem webu používáme cookies pro správné fungování e-shopu, analýzu návštěvnosti a marketing. Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookies lišty.

8. Jaká máte práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Jak údaje chráníme

Vaše údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními, která odpovídají povaze zpracování a současnému stavu technologií.

10. Závěrečné ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné dnem zveřejnění na našem e-shopu.