Ochrana osobních údajů
1. Kdo zpracovává vaše údaje
1. Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem osobních údajů je společnost
Beloved shop s.r.o.,
Anglická 42/7, 120 00 Praha,
IČO 28199855,
e-mail: info@beloved.cz
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy České republiky a nařízením GDPR.
2. Jaké údaje zpracováváme
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou v souvislosti s vaší objednávkou.
Jedná se zejména o:
- identifikační údaje – jméno a příjmení,
- kontaktní údaje – e-mail, telefon,
- dodací a fakturační adresu,
- údaje o objednávkách a nákupech,
- údaje o komunikaci se zákaznickou podporou,
- technické údaje – IP adresa, cookies.
3. Proč údaje potřebujeme
3. Proč údaje potřebujeme
Vaše údaje zpracováváme z těchto důvodů:
- pro vyřízení objednávky a dodání zboží,
- pro vedení účetnictví a splnění zákonných povinností,
- pro komunikaci se zákazníky,
- pro zasílání informací o objednávce,
- pro marketingové účely, pokud k tomu máme váš souhlas nebo oprávněný zájem.
4. Marketing & newsletter
4. Marketing & newsletter
E-mail vám můžeme zaslat:
- na základě vašeho souhlasu,
- nebo v rámci oprávněného zájmu, pokud jste u nás již nakoupili.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na náš kontakt.
5. Kdo má k údajům přístup
5. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu partnerům, kteří nám pomáhají provozovat e-shop.
Jedná se zejména o:
- poskytovatele e-shopové platformy Shopify,
- platební brány,
- dopravce,
- poskytovatele e-mailingových služeb,
- poskytovatele marketingových nástrojů,
- účetní a daňové poradce.
Tito partneři jsou v postavení zpracovatelů a mají povinnost chránit vaše údaje.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Údaje k objednávkám uchováváme po dobu stanovenou zákonem pro účetní a daňové účely. Údaje pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu nebo do podání námitky.
7. Cookies
7. Cookies
Na našem webu používáme cookies pro správné fungování e-shopu, analýzu návštěvnosti a marketing. Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookies lišty.
8. Jaká máte práva
8. Jaká máte práva
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Jak údaje chráníme
9. Jak údaje chráníme
Vaše údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními, která odpovídají povaze zpracování a současnému stavu technologií.
10. Závěrečné ustanovení
10. Závěrečné ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné dnem zveřejnění na našem e-shopu.

